Tại X-Personality, chúng tôi nỗ lực cung cấp trải nghiệm tốt nhất và báo cáo chính xác. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với báo cáo của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@x-personality.com và nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết.

Nếu bạn vẫn không hài lòng, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng. Yêu cầu hoàn lại tiền phải bao gồm lý do yêu cầu , vì điều này là bắt buộc để xử lý. Nếu lý do được coi là hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền ngay lập tức.

Để yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng gửi email đến support@x-personality.com với các thông tin chi tiết sau:

• Địa chỉ email được sử dụng trong quá trình mua hàng

• Giải thích rõ ràng lý do bạn yêu cầu hoàn tiền

Thông thường, tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn sau 5–7 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn.

Cảm ơn bạn đã chọn X-Personality. Chúng tôi ở đây để đảm bảo sự hài lòng của bạn trong từng bước!